踏上百年IFA展會(huì)，海信和悟空一起直面天命

蝦皇蟹后

　　國(guó)產(chǎn)3A游戲「黑神話：悟空」的全球插旗運(yùn)動(dòng)，終于來(lái)到了最負(fù)盛名的IFA(德國(guó)柏林國(guó)際消費(fèi)電子展)會(huì)場(chǎng)中央。
　　今年也是IFA的百年慶典，在過(guò)去一個(gè)世紀(jì)里，IFA不曾錯(cuò)過(guò)工業(yè)革命以來(lái)的每一波技術(shù)巨浪，從留聲機(jī)到唱片機(jī)，從顯像管到激光器，從模擬信號(hào)到數(shù)字信號(hào)，黑電和白電行業(yè)的歷次轉(zhuǎn)折，幾乎都是以IFA為起點(diǎn)發(fā)出信號(hào)，隨后改變未來(lái)。
　　在這一百年來(lái)的漫長(zhǎng)歷史里，游戲很少成為IFA的主角，但在今年，新的變化也在悄然萌發(fā)：一款高度定制的100英寸大屏電視，運(yùn)行著獨(dú)家調(diào)校畫(huà)面的「黑神話：悟空」游戲，陳放在海信展臺(tái)最顯眼的位置。
　　電視的型號(hào)，本就是海信為游戲及影視愛(ài)好者設(shè)計(jì)的100英寸超大屏，曾在去年創(chuàng)下彩電市場(chǎng)新品從上市到登頂?shù)淖羁旒o(jì)錄，在「黑神話：悟空」還在開(kāi)發(fā)階段時(shí)，海信就和游戲科學(xué)開(kāi)始通力合作，最后共同打磨出了這款能夠極致呈現(xiàn)游戲畫(huà)面和古典美學(xué)的電視產(chǎn)品。

　　這是真正意義上的軟硬兼施，游戲的文化輸出是軟(性)實(shí)力，家電的技術(shù)輸出是硬(件)實(shí)力，也可能是有史以來(lái)配置最高的一次商業(yè)搭檔，中國(guó)制造和中國(guó)游戲前所未有的雙向奔赴。
　　踏南天，碎凌霄，這就是國(guó)產(chǎn)品牌們幾十年來(lái)都在等待和爭(zhēng)取的，直面天命的時(shí)刻。
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　　德國(guó)和中國(guó)之間的直線距離，超過(guò)7000公里，普通**的飛行時(shí)間，差不多要10個(gè)小時(shí)。
　　但從中國(guó)企業(yè)登上IFA的數(shù)量占比來(lái)看，完全感受不到這是「客場(chǎng)作戰(zhàn)」：接近70%的參展席位，都被中國(guó)企業(yè)拿下，科技媒體The Verge已經(jīng)非常自然的給報(bào)道對(duì)象做了排序——「來(lái)自中國(guó)、韓國(guó)、日本、美國(guó)和其他地方的科技公司，正在為IFA呈現(xiàn)最新的創(chuàng)造。」
　　今年的主題，不出意外的是AI，雖然AI研發(fā)的熱土依然在美國(guó)，但和多年以來(lái)的國(guó)際分工一致，在應(yīng)用層，中國(guó)的制造業(yè)承接了大部分前沿創(chuàng)新的成果，并以完整的工業(yè)體系作為引擎，向世界供應(yīng)物美價(jià)廉的商品。
　　只是和以前不同的是，在物美價(jià)廉這么一個(gè)組合上，物美的競(jìng)爭(zhēng)力正在大步越過(guò)價(jià)廉。
　　「韓國(guó)民族日?qǐng)?bào)」就不無(wú)酸意的表示，海信等中國(guó)企業(yè)從去年開(kāi)始就占據(jù)了IFA最好的位置，雖然「三星和LG仍以巨大的展廳面積挽回了些許面子，但歐洲人已經(jīng)告訴我們，越來(lái)越多的消費(fèi)者都意識(shí)到了中國(guó)產(chǎn)品可以是高質(zhì)量的，這勢(shì)必帶來(lái)影響力的重新分配。」
　　這種主觀感覺(jué)，也在被客觀數(shù)據(jù)反復(fù)證明著：2016年，海信第一次面向全球同步發(fā)售電視新品，當(dāng)時(shí)在歐洲的市場(chǎng)份額不到5%，也被各種統(tǒng)計(jì)報(bào)告放在「其他」分類(lèi)里，如今，歐洲14%的電視出貨量，都貼著海信的品牌商標(biāo)，上半年更是位居中國(guó)企業(yè)在歐洲占有率的第一名，勢(shì)如破竹。
　　海信系的冰箱也在同期占有率上領(lǐng)先行業(yè)里的所有對(duì)手，它不再只是冷凍食材的一個(gè)大柜子，內(nèi)置的智能系統(tǒng)可以根據(jù)用戶(hù)的健康監(jiān)測(cè)結(jié)果決定一天三餐的配方，將「養(yǎng)生」需求外包給這個(gè)永不下線的機(jī)器營(yíng)養(yǎng)師。
　　這和海信超前探索AI場(chǎng)景，關(guān)系莫大。
　　還是以電視為例，海信是行業(yè)里屈指可數(shù)的自研芯片的稀有物種，它的AI感知芯片，能夠同時(shí)識(shí)別屏內(nèi)和機(jī)外兩種場(chǎng)景，動(dòng)態(tài)控制畫(huà)質(zhì)適應(yīng)，在不同的環(huán)境、不同的距離、不同的光線下，都將畫(huà)面表現(xiàn)維持在最佳效果，讓每一幀畫(huà)面的參數(shù)達(dá)到理想值。
　　而海信電視搭載的VIDDA OS，也和海信智能家居平臺(tái)Connect Life完全打通，讓用戶(hù)可以一邊看電視一邊指揮其他電器做家務(wù)，甚至能夠看到烤箱內(nèi)部的烹飪進(jìn)度，讓整個(gè)房間都變得有求必應(yīng)。

蝦皇蟹后

　　行業(yè)里對(duì)于AI技術(shù)的爆發(fā)一直有著犀利的吐槽：「我希望的是AI去幫我洗衣服拖地打掃，這樣我就有時(shí)間畫(huà)畫(huà)或是寫(xiě)詩(shī)了，而不是反過(guò)來(lái)，AI在搞藝術(shù)的路上越走越遠(yuǎn)，人類(lèi)還被困在無(wú)盡的家務(wù)里。」

　　事實(shí)證明，打破這種反常識(shí)僵局的，還得是使命本身就為提升生活品質(zhì)而存在的家電公司，不光是電視，海信新上的冰箱、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)、掃地機(jī)、烤箱等產(chǎn)品，都在用AI能力去解決那些用戶(hù)不情愿卻也不得不做的苦臟累活。

　　也許現(xiàn)在還不存在一個(gè)萬(wàn)能的機(jī)械管家去把家里收拾得井井有條，但在這個(gè)方向的研究上，海信早已出發(fā)，且走到了可能是全行業(yè)都沒(méi)涉足的深處。

　　這家公司，畢竟是把以人為本寫(xiě)進(jìn)品牌精神里的，科技的價(jià)值，商業(yè)的價(jià)值，企業(yè)的價(jià)值，都只能體現(xiàn)在為消費(fèi)者、為每一個(gè)人創(chuàng)造了多少價(jià)值。

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　　就像「黑神話：悟空」的成功原因本質(zhì)上只是用最大的熱情做出了一款就是好玩的游戲，海信的逆勢(shì)全球化也可以總結(jié)為在最關(guān)鍵的一件事情上做對(duì)了：一切的智能和創(chuàng)新，都把人——也就是消費(fèi)者——放在中心。

　　家電是為人服務(wù)的，這聽(tīng)起來(lái)是一句正確的廢話，似乎不值得海信這么一家跨國(guó)公司如此強(qiáng)調(diào)。

　　不過(guò)我們也在商業(yè)史上看過(guò)太多的走偏例子，無(wú)不源自失去了對(duì)人的敬畏。

　　比如曾經(jīng)風(fēng)靡全球的日本家電產(chǎn)業(yè)，在封閉技術(shù)的絕路上一往無(wú)前，從索尼松下和東芝三洋打響的DVD規(guī)格大戰(zhàn)，到各家公司推行事業(yè)部制流行起來(lái)的垂直內(nèi)包模式，看不到任何與消費(fèi)者有關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)。

　　不關(guān)心人，也就得不到人的關(guān)心，那些顯赫一時(shí)的名字，在新一代家電市場(chǎng)里被一一除名，相當(dāng)可惜。

　　所謂「萬(wàn)術(shù)不及一道」，海信做了正確的事情，是因?yàn)樗瘸钟辛苏_的信念。

　　一個(gè)讓人略有動(dòng)容的細(xì)節(jié)是，海信還在電視系統(tǒng)里，開(kāi)發(fā)出了幫助聽(tīng)障人士自動(dòng)把語(yǔ)音轉(zhuǎn)成字幕、幫助視障人士播報(bào)電視畫(huà)面的AI服務(wù)。

　　這顯然不是一個(gè)純粹的商業(yè)決策：一個(gè)聽(tīng)不見(jiàn)和看不見(jiàn)的人，不太可能會(huì)買(mǎi)電視，或者即使能夠創(chuàng)造微弱的增量銷(xiāo)售，相比技術(shù)的投入，也很難說(shuō)得上劃算。

　　但海信依然大幅增加了無(wú)障礙功能，極盡所能的讓那些無(wú)法完整觀賞電視的被忽視者，依然能夠察覺(jué)到他們是被在意的，海信固然治不好眼盲耳聾，但多些成本，就能讓電視對(duì)他們而言不再毫無(wú)意義，這很值得。

　　從這個(gè)角度來(lái)看，海信和「黑神話：悟空」的一拍即合，搞不好也并非偶然，因?yàn)樵谖蚩者@只可能已經(jīng)是全世界最有名的猴子身上，最大的魅力也是他對(duì)人性解放以及自由的追求。

　　游戲的流程也充滿了隱喻，如果追求囫圇吞棗的速通，大概率會(huì)錯(cuò)過(guò)拿回真正的意根，從而走向無(wú)法擺脫輪回命運(yùn)的「壞結(jié)局」，只有完成考驗(yàn)，先后打敗四大天王和楊戩，才能讓大圣不再戴上金箍，成為自己的主人。

　　意，是一個(gè)佛法里的舶來(lái)詞，它在梵文里叫末那識(shí)，代表人類(lèi)在千萬(wàn)年進(jìn)化過(guò)程中，從外界獲得的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)沉淀所形成的根深蒂固的意識(shí)和習(xí)性。

　　做游戲，就是要好玩，做家電，就是要好用，最本質(zhì)的其實(shí)就是遵從人的直覺(jué)，但不知出了什么問(wèn)題，游戲里的充值按鈕開(kāi)始變成了內(nèi)容本體，家電也從為人類(lèi)提供便利到讓人新增學(xué)習(xí)成本，那些「膽敢」回歸人性的產(chǎn)品，理所應(yīng)當(dāng)?shù)呐涞蒙鲜袌?chǎng)久逢甘露的饋贈(zèng)。

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)里有一個(gè)很出名的概念：「Make things happen」，它的意思是，成功不是精心設(shè)計(jì)出來(lái)的，只盯著具體的結(jié)果復(fù)盤(pán)，難免掉入一葉障目的陷阱，真正的成功在于打造出了一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)，然后系統(tǒng)會(huì)自然推動(dòng)正確的事情不斷發(fā)生。

　　在全球競(jìng)賽里，中國(guó)公司正在不斷發(fā)現(xiàn)這樣的系統(tǒng)。

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　　在PC端，「黑神話：悟空」著實(shí)拉動(dòng)了一波硬件升級(jí)潮，為了打造出游戲里的藝術(shù)品，開(kāi)發(fā)商游戲科學(xué)在「壓榨」設(shè)備性能上可以說(shuō)是一點(diǎn)兒都沒(méi)將就。

　　而那款和海信聯(lián)合調(diào)校的定制電視，也以極致的技術(shù)支持力度回應(yīng)了極致的美術(shù)表現(xiàn)需求，天命人的衣服褶皺、金箍棒的明暗紋路、亢金龍的細(xì)碎鱗片都被無(wú)損還原到了那塊充滿性能肌肉感的屏幕上，高速戰(zhàn)斗時(shí)的拖影現(xiàn)象更是幾乎為零。



　　甚至連「黑神話：悟空」都尚未登陸的Xbox平臺(tái)，海信也和微軟聯(lián)合推出了全球**Designed for Xbox激光智能微投，通過(guò)激光顯示產(chǎn)品的超大尺寸、健康護(hù)眼等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為游戲迷們打造沉浸式的高端娛樂(lè)體驗(yàn)。

　　最干凈的樂(lè)趣，往往來(lái)自最直白的供給，無(wú)論是一臺(tái)專(zhuān)為玩游戲看大片而生的電視機(jī)，還是一套可以由冰箱指揮烤箱按食譜烹飪的智能方案，想用戶(hù)之所想，永遠(yuǎn)是真誠(chéng)的必殺技。

　　都說(shuō)年輕人疑惑萬(wàn)物游離不定，那是因?yàn)檫@個(gè)世界向來(lái)對(duì)他們不夠友好，在供給生活方式這件事情上夾帶了太多的小心思，「黑神話：悟空」和海信都在用中國(guó)式的認(rèn)真和直率，向不安的年輕一代提供確定性，一種為他們?cè)靿?mèng)、為他們著想的確定性，而這才是真正意義上的版本答案。

　　人生的體驗(yàn)是由每一個(gè)當(dāng)下積累而成的，不可辜負(fù)，也不應(yīng)草率，年輕人想明白的事情，商業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)型必須跟上，就像游戲的畫(huà)外音所說(shuō)的：「踏上取經(jīng)路，比抵達(dá)靈山更重要。」